BERANDA.CO, Jakarta – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali sukses menggelar ajang kompetisi teknik sepeda motor Honda, yang dikenal sebagai Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC). Acara prestisius ini diikuti oleh ribuan teknisi dan service advisor dari seluruh Indonesia yang mewakili jaringan bengkel AHASS.
Sebagai wujud semangat untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan dalam perawatan sepeda motor mereka di bengkel AHASS, AHM dan jaringannya telah berupaya keras dalam menyelenggarakan kegiatan ini. Setelah mengalami hentikan selama tiga tahun akibat pandemi, rangkaian AHM-TSC 2023 dimulai sejak Maret 2023 dengan melibatkan lebih dari 10.500 teknisi serta 2.800 service advisor dari lebih dari 3.700 AHASS yang tersebar di seluruh Indonesia.
Proses seleksi dilakukan secara ketat melalui tahap AHASS dan regional dengan melibatkan seluruh main dealer Honda. Dari proses seleksi yang ketat, akhirnya terpilihlah 18 teknisi dan 18 service advisor terbaik yang berhak untuk bersaing di babak final. Babak puncak kompetisi ini diadakan di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC) pada tanggal 23 Agustus 2023.
Tema utama kompetisi ini adalah menguji kemampuan teknisi dan service advisor dalam menghadapi perkembangan teknologi sepeda motor Honda yang semakin canggih. Teknisi diuji dalam berbagai aspek, mulai dari uji teori, analisis masalah, hingga praktik menggunakan peralatan bengkel, pengukuran, bongkar pasang, dan penanganan masalah pada sepeda motor. Sementara itu, service advisor diuji melalui uji teori, teknik, dan praktik dalam bentuk studi kasus atau peran yang telah ditentukan, serta kemampuan dalam melayani konsumen.
V.H. Kunsala Krishna, General Manager Technical Service Division AHM, menjelaskan bahwa AHM-TSC adalah ajang yang bertujuan untuk mengukur dan mengalibrasi keterampilan dan kompetensi para teknisi serta service advisor dalam melayani konsumen Honda. Pemenang dari kompetisi ini juga berkesempatan untuk bersaing di level yang lebih tinggi, termasuk dalam tahapan kualifikasi calon peserta Asia Oceania Technician Skill Contest 2024 di Filipina.
”Tujuan besar kami menyelenggarakan AHM-TSC agar dapat mengukur dan mengalibrasi kemampuan keterampilan serta kompetensi para teknisi maupun service advisor sebagai garda terdepan dalam melakukan pelayanan terhadap konsumen. Adanya kesempatan untuk mengikuti tahapan kualifikasi calon peserta Asia Oceania Technician Skill Contest 2024 di Filipina, kami bertekad kompetisi teknisi Honda Indonesia juga berkualitas tinggi sejajar dengan teknisi Honda negara lain,” ujar Krishna.
Jawara
Dalam kompetisi ini, Waspada Binsar H Sinaga dari PT Tunas Dwipa Matra, Provinsi Lampung, berhasil meraih gelar juara kategori teknisi setelah melewati serangkaian pengujian yang ketat. Pemenang kedua dan ketiga ditempati oleh Arif Prasetyo dan Jusuf Dyan Saputra, keduanya mewakili PT Mitra Pinasthika Mulia, main dealer Honda di wilayah Jawa Timur-NTT. Pada kategori service advisor, juara pertama diraih oleh Farid Haryono dari Astra Motor Jawa Tengah, diikuti oleh Syahrul Mubarak dari Astra Motor Sulawesi Selatan, dan juara ketiga diberikan kepada Rahmat Aris Sidik dari PT Tunas Dwipa Matra Provinsi Lampung.
Teknisi dan service advisor AHASS terbaik yang meraih peringkat satu dalam AHM-TSC ini mendapatkan apresiasi berupa satu unit motor Honda Vario 160. Selain itu, pemenang kategori teknisi berkesempatan mengikuti tahapan kualifikasi mewakili Indonesia di tingkat internasional, yakni Asia Oceania Skill contest di Filipina.
Pemenang AH-TSC 2023 Kategori Teknisi:
1. Waspada Binsar H Sinaga – PT Tunas Dwipa Matra, Provinsi Lampung
2. Arif Prasetyo – PT Mitra Pinasthika Mulia
3. Jusuf Dyan Saputra – PT Mitra Pinasthika Mulia
Pemenang AH-TSC 2023 Kategori Service Advisor:
1. Farid Haryono – Astra Motor Jawa Tengah
2. Syahrul Mubarak – Astra Motor Sulawesi Selatan
3. Rahmat Aris Sidik – PT Tunas Dwipa Matra
(red)
 kembali sukses menggelar ajang kompetisi teknik sepeda motor Honda, yang dikenal sebagai Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC). Acara prestisius ini diikuti oleh ribuan teknisi dan service advisor dari seluruh Indonesia yang mewakili jaringan bengkel AHASS.){kind=link}