BERANDA.CO, Samarinda – Honda Care Samarinda bisa menjadi solusi penting bagi masyarakat Kota Tepian yang tetap aktif berkendara di tengah ibadah puasa.
Di tengah cuaca Samarinda yang tidak menentu dan aktivitas harian yang padat selama bulan Ramadhan, kondisi sepeda motor yang mogok atau mengalami kendala teknis dapat menguras tenaga sekaligus menghambat produktivitas. Terlebih bagi masyarakat yang mengandalkan sepeda motor sebagai sarana mobilitas utama.
Manager Honda Customer Care Center (HC3) Main Dealer Astra Motor Kalimantan Timur 2, Muhammad Abbas, kembali mengingatkan masyarakat akan pentingnya memanfaatkan layanan Honda Care sebagai solusi darurat saat kendaraan mengalami masalah.
“Selain menguras fisik, kondisi kendaraan yang tidak prima di tengah jadwal yang padat tentu bisa menghambat produktivitas anda di sepanjang bulan Ramadan ini. Agar aktivitas harian dan ibadah puasa yang sedang dijalani tidak terganggu akibat kondisi sepeda motor yang mogok, kami ingin kembali mengingatkan layanan Honda Care yang telah kami siapkan,” ungkap Abbas.
Ia menambahkan, “Layanan Honda Care hadir sebagai layanan darurat akan kondisi sepeda motor Honda konsumen yang mengalami permasalahan baik saat dijalan ataupun saat dirumah dan ditempat lainnya,“ pungkasnya.
Abbas menjelaskan, Honda Care atau Customer Assistance Road Emergency (CARE) dapat diakses melalui aplikasi MotorkuX yang tersedia di Play Store dan App Store maupun melalui call center Astra Honda Care di nomor 1-500-989.
Layanan ini terbagi dalam dua kategori. Pertama, Customer Assistance, yang memungkinkan konsumen memperoleh informasi seputar alamat AHASS, harga suku cadang, hingga melakukan booking service dan permintaan servis kunjung. Kedua, layanan Road Emergency yang dapat dimanfaatkan saat terjadi kendala di jalan, seperti ban pecah, putus v-belt, putus rantai, maupun gangguan teknis lainnya.
Saat ini, Honda Care telah didukung sembilan armada yang melayani wilayah Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Timur, dan Bontang. Layanan beroperasi setiap Senin hingga Sabtu, pukul 09.00–16.00 WITA.
Dengan kehadiran Honda Care, Astra Motor Kalimantan Timur 2 berharap konsumen dapat menjalani aktivitas dan ibadah puasa dengan lebih tenang tanpa khawatir terhadap kendala teknis sepeda motor. (red)
