BERANDA.CO, Samarinda – Astra Motor terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dengan meresmikan gedung Main Dealer Astra Motor Kaltim 2 di Jalan M. Yamin, Samarinda, pada Senin (24/02). Peresmian ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat jaringan distribusi serta meningkatkan pengalaman pelanggan, khususnya di wilayah Kalimantan Timur.
Acara peresmian dihadiri oleh sejumlah pejabat penting, termasuk perwakilan Wali Kota Samarinda, H. Julia Noor, S.IP, yang menjabat sebagai Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Hadir pula Chief Executive Astra Motor, Robien Tony, Chief Operating Officer Astra Motor, Budi Astono, serta perwakilan PT Astra International Tbk.
Dalam sambutannya, Robien Tony menyatakan bahwa kehadiran gedung Main Dealer Astra Motor Kaltim 2 merupakan bagian dari visi Astra Motor untuk terus berkembang dan memberikan layanan yang lebih baik. “Kami ingin mewujudkan impian pelanggan dengan memperluas jaringan dan menghadirkan layanan terbaik di Bumi Etam, termasuk Samarinda, Bontang, Kutai Kartanegara, Kutai Timur, Kutai Barat, dan Malinau,” ujar Robien.
Fasilitas Modern dan Layanan Terintegrasi
Gedung baru ini berdiri di atas lahan seluas 5,6 ribu meter persegi dengan total bangunan mencapai 6,7 ribu meter persegi. Selain menjadi kantor utama main dealer, fasilitas ini juga mencakup Main Dealer Training Center yang berfungsi sebagai pusat pelatihan bagi mekanik dan service advisor Honda. Dengan adanya pusat pembelajaran ini, Astra Motor memastikan layanan purna jual yang lebih profesional dan berkualitas.
Showroom Astra Motor M. Yamin yang berada di dalam gedung ini mengusung konsep omnichannel, di mana pelanggan bisa mendapatkan layanan secara offline maupun online. Dengan aplikasi MotorkuX, pelanggan dapat mengakses informasi serta layanan sesuai kebutuhan mereka. Selain itu, bengkel AHASS yang tersedia di showroom ini menawarkan layanan purna jual yang terintegrasi dengan sistem digital untuk memastikan kualitas dan efisiensi.
“Kami ingin memastikan bahwa pelanggan di Kalimantan Timur mendapatkan pengalaman layanan yang modern, efisien, dan mudah diakses,” tambah Robien.
Komitmen Terhadap Keberlanjutan Lingkungan
Sebagai bagian dari Astra Motor Sustainability Initiatives 2030, gedung Main Dealer Astra Motor Kaltim 2 dibangun dengan konsep ramah lingkungan. Bangunan ini menggunakan sistem solar panel sebagai sumber energi listrik utama, yang berkontribusi dalam upaya mengurangi jejak karbon dan mendukung keberlanjutan lingkungan.
“Penerapan konsep green building ini adalah wujud nyata kontribusi Astra Motor dalam menciptakan bisnis yang berkelanjutan dan peduli terhadap lingkungan,” jelas Robien.
Kegiatan Sosial untuk Masyarakat
Dalam rangka peresmian ini, Astra Motor juga menggelar berbagai kegiatan sosial yang berfokus pada lima pilar utama, yakni kesehatan (AM Health), pendidikan (AM Smart), lingkungan (AM Greeners), kewirausahaan (AM Growth), dan keselamatan berkendara (AM Safety). Beberapa kegiatan yang dilakukan antara lain pemberian alat kesehatan kepada Posyandu Kasih Ibu, kerja sama dengan Bank Sampah Sahaja untuk pengelolaan limbah domestik, serta pembinaan UMKM lokal melalui program pelatihan dan pemberian modal.
Tak hanya itu, Astra Motor juga terus memperkuat kerja sama dengan SMK binaan serta mengampanyekan keselamatan berkendara melalui pelatihan Safety Riding bagi masyarakat. Perusahaan juga memastikan lingkungan kerja yang aman bagi karyawan, mitra bisnis, dan pelanggan.
Saat ini, Astra Motor telah hadir di 23 provinsi dengan jaringan luas yang mencakup 127 kota dan kabupaten, 12 main dealer, 576 dealer, 1.281 bengkel AHASS, dan 2.832 toko suku cadang di seluruh Indonesia. Dengan peresmian gedung baru ini, Astra Motor semakin memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam industri otomotif nasional. (Red)
