BERANDA.CO — Hari Pelanggan Nasional atau Harpelnas tahun 2026 ini menjadi momentum bagi PT Astra Honda Motor (AHM) bersama 29 jaringan main dealer Honda di seluruh Indonesia untuk memberikan apresiasi lebih dekat kepada konsumen. Bukan sekadar seremoni, perayaan Hari Pelanggan Nasional tahun ini diisi berbagai aktivitas yang membawa manajemen Honda turun langsung menemui dan melayani konsumen.
Mengusung tema “Satu Hati, Menemani Setiap Langkah”, rangkaian kegiatan berlangsung hingga akhir September 2026. Lebih dari 1.600 dealer sepeda motor Honda ikut menghadirkan aktivitas interaktif yang melibatkan ribuan pelanggan di berbagai daerah.
Dari mengantarkan unit baru ke rumah konsumen, melakukan service visit, hingga mengajak pelanggan loyal rolling city, perayaan tahun ini dikemas dengan pengalaman yang lebih personal.
Manajemen Honda Turun Langsung
Ada pemandangan berbeda dalam perayaan Harpelnas kali ini.
Jajaran manajemen AHM maupun main dealer tidak hanya berada di balik meja. Mereka ikut terlibat dalam sejumlah kegiatan bersama konsumen, termasuk pengantaran unit baru dan service visit.
Pada kesempatan lainnya, manajemen AHM dan jaringan Honda juga mengajak konsumen loyal mengikuti rolling city menggunakan jajaran sepeda motor Honda bermesin 160cc.
Aktivitas tersebut menjadi cara Honda membangun interaksi yang lebih dekat dengan pelanggan, sekaligus menghadirkan pengalaman yang tidak berhenti pada proses pembelian kendaraan.
Konsumen Loyal Dapat Perhatian Lebih
Kedekatan dengan konsumen juga diperkuat melalui kegiatan gathering yang digelar di berbagai daerah.
Dalam kegiatan tersebut, Honda turut memperkenalkan program customer loyalty. Konsumen yang telah melakukan transaksi dengan nominal tertentu dapat memperoleh sejumlah keuntungan sesuai ketentuan yang berlaku.
Benefit tersebut dapat berupa kemudahan layanan maupun fasilitas tertentu bagi konsumen.
Dengan pola seperti ini, hubungan Honda dan konsumen tidak hanya dibangun saat seseorang membeli sepeda motor. Ada upaya untuk menjaga hubungan tersebut agar tetap berjalan setelah konsumen menggunakan sepeda motor Honda dalam aktivitas sehari-hari.
General Manager Honda Customer Care Center AHM Antok Yuniarso mengatakan konsumen menjadi inspirasi bagi Honda untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan.
“Kepercayaan konsumen menjadi landasan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan dalam mendukung mobilitas produktif masyarakat. Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional, kami bersama seluruh jaringan sepeda motor Honda berkomitmen memperkuat kedekatan dengan konsumen melalui layanan yang semakin responsif, personal, dan memberikan pengalaman positif dalam setiap interaksi bersama sepeda motor Honda,” ujar Antok.
Ada Promo Sepanjang September
Tidak hanya kegiatan bersama konsumen, Harpelnas 2026 juga membawa kabar menarik bagi mereka yang sedang mempertimbangkan pembelian maupun perawatan sepeda motor Honda.
Selama September, konsumen berkesempatan mendapatkan berbagai promo dealer Honda, mulai dari diskon pembelian produk hingga diskon service khusus.
Artinya, momentum Hari Pelanggan Nasional bisa menjadi kesempatan bagi konsumen untuk mendapatkan pengalaman sekaligus keuntungan tambahan.
Program dan bentuk promo dapat berbeda di masing-masing jaringan dealer Honda.
“Satu Hati” Menemani Konsumen
Perayaan Harpelnas 2026 yang melibatkan 29 jaringan main dealer dan lebih dari 1.600 dealer menunjukkan luasnya jaringan Honda dalam menjangkau konsumen di Indonesia.
Namun, pesan yang ingin dibawa bukan semata tentang banyaknya aktivitas.
Tema “Satu Hati, Menemani Setiap Langkah” menjadi gambaran bagaimana Honda ingin hadir dalam perjalanan konsumen, mulai dari kebutuhan mobilitas, layanan purna jual, hingga berbagai pengalaman bersama komunitas dan jaringan Honda.
AHM bersama jaringannya juga terus berupaya menghadirkan produk serta layanan purna jual hingga berbagai wilayah Indonesia.
Pada akhirnya, Harpelnas bukan hanya tentang merayakan konsumen selama satu hari. Bagi Honda, momentum ini menjadi pengingat bahwa perjalanan sebuah sepeda motor bersama pemiliknya berlangsung jauh lebih panjang—dari pertama kali unit diterima hingga menemani berbagai aktivitas setiap hari.
Dan sepanjang September ini, perjalanan tersebut dirayakan bersama lewat berbagai cara yang lebih dekat, personal, dan penuh apresiasi.
